< 단순 변심의 경우 교환 / 반품 >
1) 로젠택배 이용 시
- 5,000원 동봉하여 착불로 발송
- 2,500원 동봉하여 선불로 발송
2) 타 택배 이용 시
- 2,500원 동봉하여 선불로 발송
< GENZIE A/S 정책 >
안경 특성상 여러 가지 변수에 의해서 문제가 발생할 수 있습니다. 착용하시다가 제품의 문제가 발생 시 이미지를 촬영하여 본사로 문의주시면
확인 후 A/S 처리해 드리겠습니다.
대부분의 A/S 는 배송비를 부담해주시면, 무료 또는 소량의 부품비용으로 처리가 가능합니다.
WARRANT : 구매 후 1년
겐지 고객센터 : 070-7424-9137
반품지 주소 : 서울특별시 광진구 동일로60길 49 (군자동,2층) 겐지아이웨어
